سياسة الخصوصية
Privacy Policy - Exgameshop

سياسة الخصوصية

مرحبا بكم في Exgameshop! خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

جمع المعلومات

نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني:

  • Personal Information: الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع عند التسجيل أو شراء المنتجات.
  • Technical Information: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز لتحسين تجربة المستخدم.

استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
  • توفير وتسليم المنتجات بكفاءة.
  • إرسال العروض الترويجية والتحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

حماية البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية لحماية بياناتك ضد الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو التغييرات.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد تتم مشاركة بعض المعلومات مع مقدمي خدمات موثوق بهم (مثل معالجات الدفع) بموجب سياسات خصوصية صارمة.

تحديثات السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وسوف تنعكس أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا نشجعك على مراجعتها بانتظام.

تواصل معنا؟

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا على:

support@exgameshop.com

شكرا لثقتك Exgameshop!

1. المعلومات التي نجمعها:

نقوم بجمع معلومات شخصية منك عند شراء منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على الخدمات التي تشتريها منا.

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا بشكل مباشر.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا.

يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني والتنقل فيه. تتضمن هذه المعلومات معلومات حول الجهاز والاستخدام، ولكنها لا تتضمن معلومات تعريف شخصية

2. كيف نستخدم معلوماتك:

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لأسباب تجارية مثل تلك الموضحة أدناه:

  • توفير موقعنا الإلكتروني وتشغيله وصيانته
  • تحسين وتخصيص وتوسيع موقعنا الإلكتروني
  • فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني
  • تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة
  • التواصل معك، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا، بما في ذلك خدمة العملاء، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع الإلكتروني، ولأغراض التسويق والترويج
  • أرسل لك رسائل البريد الإلكتروني
  • البحث عن الاحتيال ومنعه

3. هل نشارك معلوماتك مع أي شخص؟

لن نشارك معلوماتك إلا بموافقتك أو من أجل الامتثال لقوانين معينة، أو لتزويدك بخدماتنا، أو لحماية حقوقك، أو للوفاء بالتزاماتنا التجارية تجاهك. فيما يلي أسباب محددة لمشاركتنا معلوماتك مع طرف ثالث:

  • موافقة

    إذا وافقت على توزيع معلوماتك الشخصية لغرض محدد، فسوف نستخدم معلوماتك لهذا الغرض.

  • المصالح المشروعة

    سنقوم بمعالجة بياناتك واستخدام معلوماتك الشخصية لتحقيق المصالح التجارية المشروعة.

  • تنفيذ العقد

    سوف نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة عقدنا التجاري معك.

  • الالتزامات القانونية

    إذا كان القانون يلزمنا بالكشف عن معلوماتك، فسوف نقوم بذلك.

  • المصالح الحيوية

    يجوز لنا استخدام معلوماتك إذا رأينا أن ذلك ضروري لحماية مصالحنا التجارية أو اتخاذ إجراء لمنع الانتهاكات المحتملة لشروطنا وأحكامنا أو في المواقف التي تنطوي على تهديد للسلامة الشخصية لشخص آخر.

4. مع من نشارك معلوماتك؟

لن نشارك معلوماتك إلا مع الأطراف الثالثة التالية. إذا قمنا بمعالجة بياناتك وترغب في إلغاء الموافقة، يرجى الاتصال بنا:

  • توليد العملاء المحتملين أو الإعلان أو التسويق المباشر: Google Adsense
  • تحسين المحتوى: خطوط جوجل، تضمين فيديو يوتيوب، تضمين انستغرام
  • النسخ الاحتياطي للبيانات والأمان: Amazon AWS
  • تحسين البنية التحتية: Amazon AWS
  • الفاتورة والدفع: PayPal، Visa، Mastercard، PaymentWall، Crypto
  • المشاركة والإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي: Facebook وTwitter وYouTube وInstagramالمشاركة والإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي: Facebook وTwitter وYouTube وInstagram
  • خدمات تحليلات الويب والهواتف المحمولة: إعلانات Google وGoogle Analytics
  • برنامج مراقبة أداء الموقع: Uptime Robot
  • اختبار موقع الويب: مُحسِّن موقع الويب من Google

5. هل نستخدم تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط؟

نعم، يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لمساعدتنا في تقديم خدمة أفضل لعملائنا.

6. ما هي المدة التي نخزن فيها معلوماتك؟

نقوم بتخزين معلومات عملائنا طالما كان ذلك ضروريًا لتلبية خدماتنا التجارية وتحقيق الأغراض الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

7. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

نحن نستخدم خدمات تنظيمية وفنية لحماية معلومات عملائنا، ولكن يرجى تذكر أننا لا نستطيع ضمان أن الإنترنت آمن بنسبة 100%. ورغم أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان عدم حدوث خرق أمني على الإطلاق، رغم أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية في جميع الأوقات.

8. هل نقوم بجمع معلومات من القاصرين؟

لا، لا نحاول عمدًا جمع معلومات من القاصرين. بمجرد استخدامك لهذا الموقع، فإنك تقول إن عمرك 18 عامًا أو أكبر.

9. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

لديك الحق في مراجعة أو تغيير أو إنهاء خدماتنا في أي وقت إذا لم تكن مرتاحًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. ماذا يحدث إذا حدث خرق للبيانات؟

يحدث خرق البيانات عندما يحصل شخص ما على وصول غير مصرح به إلى المعلومات المخزنة بواسطة GAMING. في حالة حدوث خرق للبيانات، سنتواصل مع عملائنا في غضون 72 ساعة إذا اعتقدنا أن عملائنا معرضون لخطر الأذى الجسيم نتيجة للخرق. سيتم التحقيق في انتهاكات البيانات إلى أقصى حد يسمح به القانون.

11. ميزات وعناصر التحكم في عدم التتبع

تسمح بعض متصفحات الويب وأنظمة التشغيل المحمولة للمستخدمين بتعيين إعداد عدم التتبع (DNT)، والذي سيتحكم في تفضيلاتك فيما يتعلق بالخصوصية. لا يوجد معيار موحد للتعرف على ميزات عدم التتبع أو تتبعها، وبالتالي، لا يستجيب Digitalcarebd حاليًا لهذه الإشارات.

12. متى وكيف نقوم بتحديث هذه السياسة؟

سنقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت لمواكبة القوانين التي تؤثر على خدماتنا ومصالحنا التجارية. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنقوم بالاتصال بعملائنا لإبلاغهم بالتغييرات.